Retourneren
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling deze te retourneren (zichttermijn). Binnen deze termijn kunt u het artikel bekijken en beoordelen. Voldoet een bestelling niet aan uw verwachtingen dan kunt u deze, op eigen kosten, retour sturen.
Indien Tegeltechniekshop.nl per abuis een verkeerde of beschadigde levering heeft gedaan dan halen wij deze kosteloos bij u op en wordt de zending gecrediteerd.
Contact
Neem contact op met onze klantenservice om een retour aan te melden en eventuele vragen te bespreken. U kunt ons bereiken via info@tegeltechniekshop.nl Wij helpen u graag verder!
Retourformulier
Heb je een product ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet? Geen zorgen! Ga in je klantaccount naar "Bestelgeschiedenis en details", selecteer de betreffende bestelling en vink de producten aan die je wilt retourneren. Schrijf een korte toelichting en klik op de knop "Vraag een retour" om je aanvraag te verzenden. Wij zorgen vervolgens voor een vlotte afhandeling.
Let op:
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
- Producten dienen ongebruikt retour gestuurd te worden.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
- Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.